OpenAI, ChatGPT içindeki Instant Checkout özelliğinden vazgeçti. Şirket artık kullanıcıları satın alma işlemlerini tamamlamak için satıcıların kendi sitelerine yönlendirecek. The Information tarafından bildirilen bu karar, Instant Checkout’in başarısızlığını gözler önüne seriyor.

AI startup olan OpenAI, Instant Checkout’i 2025 Eylül ayında başlatmıştı. Bu araç, sipariş onayını, teslimatı ve ödemeyi ChatGPT’yi terk etmeden gerçekleştirmeye olanak tanıyordu. Etsy, Walmart ve Shopify hızla bu çözümü adapte etmiş ve müşterilere alışverişi doğrudan chatbot içinde yapma imkanı sunmuştu. Shopify Başkanı Harley Finkelstein, bu adımı “online perakendeciliğin yeni sınırı” olarak nitelendirmişti.

Ancak Gartner’dan analist Bob Hettu, “OpenAI’nin işlemleri entegre etmenin ne kadar zor olabileceğini hafife aldığını” belirtti. Forrester’dan baş analist Emily Pfeiffer ise satıcıların entegrasyonunun zorlu bir süreç olduğunu ve Instant Checkout’un sık sık hatalarla çalıştığını vurguladı.

OpenAI, perakendecilerin sitelerinden veri toplayarak ürünler hakkında bilgi edinmeyi amaçlıyordu. Ancak ürün mevcudiyeti, teslimat süresi ve maliyeti gibi bilgiler genellikle yanlış veya güncel olmadığı için bu yaklaşım başarısız oldu.

OpenAI sözcüsü, şirketin “arama ve ürün keşfini geliştirmeyi önceliklendirdiğini” belirtti. Instant Checkout’u, alışverişi daha sorunsuz bir şekilde gerçekleştirecek şekilde Apps formatına taşıyacaklarını duyurdu.

Shopify, ChatGPT’ye e-ticaret için yeni özellikler ekleyeceklerini açıkladı. Alıcılar hala chatbot içinde satıcıların ürünlerini bulabilecek, ancak satın alma işlemi satıcıların kendi kaynaklarında tamamlanacak.

ChatGPT’yi, programlama asistanı Codex, tarayıcı Atlas ve chatbotun tek bir ekosistemde birleştiği “süper uygulama” haline getiren OpenAI, kullanıcı deneyimini basitleştirmeyi amaçlıyor. Bu üç ürün, tek bir masaüstü uygulaması içinde sunulacak. OpenAI uygulamalarını tek bir platform altında toplamakla işlerini kolaylaştırmayı ve hızlandırmayı amaçladıklarını belirtti.

OpenAI’nin hareketi, kullanıcıları “uyandırma sinyali” olarak nitelendirilen son başarılı adımlarının bir göstergesi olarak kabul ediliyor. Şirket, ChatGPT’ye video üretme özelliği olan Sora’yı eklemeyi planlıyor.

Mobil uygulamalarında şimdilik değişiklik yapmayacaklarını belirten OpenAI, stratejilerini masaüstüne, geliştiricilere, ileri düzey kullanıcılara ve kurumsal müşterilere odakladı. OpenAI, Mart 2026’da Shazam müzik tanıma servisini ChatGPT’ye entegre etmişti.

⚠️ Bu içerik yatırım tavsiyesi değildir.